MERCURIO.
Un esempio di Custom AI Agent per outbound B2B.
MERCURIO non è un prodotto in vendita: è un esempio concreto del lavoro che facciamo nella categoria "Custom AI Agent". Lo mostriamo per farti capire cosa significa costruire un agente AI su misura per UN problema specifico (qui: cold mail outbound B2B italiano). Se hai un problema diverso, ne progettiamo uno diverso, vendor-neutral, sul tuo sistema, senza lock-in.
Voglio un Custom AI Agent come MERCURIO → vedi come funziona ↓Cercare nuovi clienti B2B in Italia è noioso, lento, costoso.
Lo stagista che manda mail a mano. Le liste comprate Aida o Cribis con l'80% di indirizzi info@ inutili. LinkedIn Sales Navigator usato 10 minuti la mattina prima della riunione. Le agenzie esterne che ti chiedono €3.000/mese per consegnarti 5 lead di qualità dubbia. Sempre la stessa storia: tanto lavoro, pochi appuntamenti, zero scalabilità.
MERCURIO risolve esattamente questo. Costruiamo nel tuo sistema una macchina cold mail che invia 1.000-2.000 messaggi al mese a decisori target specifici, in italiano professionale, GDPR-compliant. Tu (o il tuo commerciale) gestisci solo le risposte calde.
Quattro cose, ognuna automatica
Non è "uno strumento". È una catena di automazioni che lavora 24/7 nel tuo sistema, dopo che te la consegniamo configurata.
Trova decisori reali, non liste comprate
Motore di scoperta delle email specifiche del decisore target (CEO, Sales Director, Marketing Manager) per ogni azienda del tuo ICP. Niente mail info@, niente database obsoleti. Validazione massiva pre-invio per zero bounce.
Mail italiane scritte da chi sa
Template italiano professionale per il tuo settore, personalizzati uno-a-uno con variabili dinamiche (nome, azienda, settore, gancio personalizzato). Sistema anti-doppione. Footer GDPR compliance completo (recapito + opt-out + privacy + Diritti).
1.000-2.000 mail al mese, deliverability massima
Catena di domini dedicati outbound + caselle in warming graduale + DNS perfetto (SPF/DKIM/DMARC). Orchestrazione invii con finestre orarie, daily limits, A/B testing automatico. Inbox placement >95% (vs 50-60% di chi fa cold mail dal proprio Gmail).
Reply H24 con AI smistamento
Sistema di automazione + AI: ogni risposta è classificata in 4 branch (positiva / negativa / info_request / unclear). Notifica differenziata al commerciale. Lui interviene solo sulle risposte positive, il resto lo gestisce l'automazione.
Come è la tua inbox con MERCURIO attivo
Mockup illustrativo di una settimana tipo. Ogni mattina il commerciale apre l'inbox e trova 4-8 risposte qualificate filtrate dall'AI. Le altre vengono gestite automaticamente.
POSITIVA
INFO REQUEST
NEGATIVA
INFO REQUEST
AUTO-GESTITE
In una settimana tipo: ~25-50 risposte ricevute, di cui 4-8 positive da call e 6-10 info_request da nutrire. Le altre (negative, out-of-office, bouncing) le gestisce l'automazione.
Costruita nel tuo sistema, non sul nostro
La differenza con un'agenzia outbound classica è una: tutto rimane tuo dal giorno 1. Domini, caselle email, dati, account piattaforme, processi documentati. Noi facciamo il setup tecnico, configuriamo la macchina, ti formiamo. Poi ci ritiriamo. Niente lock-in, niente dipendenza esterna, niente "se domani non ti pago, mi spegni la macchina".
Infrastruttura proprietaria DDF
Stack curato in 3 anni di operatività su 3 macchine outbound DDF già in produzione. Server EU, GDPR-compliant.
Setup nel tuo ambiente
Domini, caselle, account piattaforme, tutto intestato alla tua azienda. Le credenziali sono tue, gli asset sono tuoi.
Training del tuo team
Giornata intera di formazione del commerciale + documentazione scritta + screencast. Dopo, sei autonomo.
Compliance GDPR italiana
Footer compliance completo, base giuridica del legittimo interesse documentata, opt-out automatico, audit log conversazioni.
Deliverability premium
DNS perfetto, warming graduale, inbox placement >95%, finestre orarie italiane. Le mail arrivano nella inbox primaria, non in spam.
AI italiana professionale
Sistema AI per classificazione risposte H24 e generazione template personalizzati. Il commerciale interviene solo sulle risposte positive.
Quanto tempo serve, da entrambe le parti
MERCURIO è un progetto di setup di alcune settimane, non un'app che si scarica. Ci vuole tempo per costruire la macchina in modo che funzioni davvero, e ci vogliono pochi impegni precisi da parte tua per arrivare al go-live.
Alcune settimane di setup intensivo
Strategia + acquisti infrastrutturali, building del sistema, warming caselle, test deliverability, go-live + training del tuo team. La metodologia esatta e il calendario operativo te li dettagliamo in proposta scritta dopo la call discovery.
Poche ore precise, in 3 momenti
- Brief iniziale (2-3 ore): definiamo insieme il tuo ICP, value prop, settori, geografia
- Approvazione (1 ora distribuita): rivedi template e configurazioni prima del go-live
- Training finale (1 giornata): il tuo commerciale impara a guidare la macchina dopo l'handover
+30 giorni di supporto post-setup inclusi. Monitoring, tuning, 1 call/settimana di review, report finale. Il programma settimana per settimana dettagliato te lo inviamo in PDF dopo la call discovery.
Cosa serve dalla tua azienda
Non accettiamo ingaggi MERCURIO senza tutti questi punti confermati. Onestà: meglio nessun cliente che cliente che non riesce a usare il sistema.
P.IVA italiana attiva
Per acquisto domini, fatturazione tool, GDPR base giuridica del legittimo interesse
1+ commerciale interno dedicato
Qualcuno che gestisca le reply positive, DDF non gestisce le risposte dei tuoi prospect
ICP chiaro (descritto nel brief)
Senza target preciso, nessuna macchina outbound funziona. Lo definiamo insieme.
Carta aziendale per abbonamenti tool
Gli abbonamenti delle piattaforme outbound sono fatturati direttamente al tuo nome dai fornitori
Sito web aziendale + DPO/referente privacy
Compliance GDPR base necessaria per cold mail B2B legittima
Budget commitment definito
Investimento setup proporzionato al volume + tool ricorrenti. Cifre concrete in fase di proposta, niente sorprese.
Pazienza 60-90 giorni primi risultati
Cold outbound non chiude al giorno 1. Servono 2-3 mesi di settling.
Firma contratto + DPA
Data Processing Agreement standard, protezione bilaterale
Tre esempi di come si configura
MERCURIO è un esempio di Custom AI Agent che costruiamo su misura per ogni cliente. Le tre configurazioni più comuni che abbiamo realizzato, il preventivo definitivo emerge dalla call discovery, sulla base del tuo ICP e settore.
1 dominio dedicato outbound, 6 caselle in warming, sequenza 3 step italiana, automazione reply H24, database lead organizzato, 30 giorni supporto incluso. Per PMI 10-30 persone.
Solo + 2 domini, 10 caselle, 90 giorni supporto, integrazione CRM cliente (HubSpot/Pipedrive/ActiveCampaign), dashboard KPI base. Per PMI 30-50 persone.
Studio + dashboard custom KPI cliente, 6 mesi supporto, scenario Make multi-canale (mail + LinkedIn outreach), training prolungato del commerciale. Per PMI 50+ persone o multi-sede.
Add-on supporto continuativo post-setup, opzionale: monitoring + tuning template + report mensile + 1 call strategica/mese.
Costi ricorrenti tool a carico tuo (in fascia €150-250/mese a seconda dei volumi). Il prezzo definitivo del setup MERCURIO te lo proponiamo dopo la call discovery sulla base del tuo ICP e settore.
Domande che ci fanno quasi sempre
Cold mail funziona ancora nel 2026 o è morta?
Funziona ancora benissimo per il B2B italiano, a condizione di farla bene. I tassi tipici di una macchina MERCURIO ben configurata sono: open rate 35-55%, reply rate 3-8%. La cold mail è morta per chi compra liste a €500 e manda template generici, non per chi ha mail decisore specifico, template italiano professionale, warming corretto.
È compliant GDPR? Posso avere problemi con il Garante?
Sì se fatta bene. Cold mail B2B in Italia è legittima sotto la base giuridica del "legittimo interesse" (Art. 6 GDPR), a condizione di: 1) footer compliance completo (recapito, opt-out, privacy, Diritti GDPR), 2) target B2B verificato (non consumer), 3) documentazione del legittimo interesse, 4) cancellazione su richiesta entro 30 giorni. Lo facciamo nel setup.
Cosa succede se nessuno mi risponde?
I primi 30 giorni sono di settling. Se a 60 giorni hai meno di 1% reply rate, abbiamo un problema di ICP o di template che risolviamo insieme nel tuo periodo di supporto incluso. Se la causa è che il tuo prodotto/servizio NON ha mercato, anche la migliore macchina cold mail non lo crea, ti diremo onestamente prima di firmare.
Quanto velocemente vedremo i primi appuntamenti?
Tipicamente 14-30 giorni dal go-live (settimana 4+). Le prime risposte arrivano nelle prime 48-72h, ma per appuntamenti qualificati servono volumi sufficienti, almeno 500 mail uscite nelle prime 2 settimane operative.
Posso poi gestirla davvero in autonomia?
Sì, se hai un commerciale interno con 2-4 ore/settimana da dedicare. Le operazioni quotidiane sono: aggiungere lead nuovi alla coda (30 min/settimana), gestire reply positive (in base ai volumi), revisionare metriche (1h/settimana). Il training di 1 giornata copre tutto. Se vuoi più supporto, c'è l'add-on €700/mese.
Le mail bruciano il mio dominio principale?
No, perché usiamo domini dedicati outbound (separati dal tuo dominio principale). Anche se la deliverability di un dominio outbound peggiora nel tempo (succede a tutti), il tuo dominio principale resta protetto. Si possono rotearle quando serve.
Cosa succede se voglio fermare tutto a metà?
Pagamento al 50% all'avvio + 50% a fine setup. Se fermi a metà setup (es. settimana 2), trattieni 50%, il restante non ti viene addebitato. Account, domini, casi: tutti tuoi, te li lasciamo configurati così come sono.