CLELIA è un esempio.
Costruiamo qualcosa di simile per te.
CLELIA è un Custom AI Agent reale che abbiamo costruito su misura per studi professionali italiani: risponde su WhatsApp h24 in italiano naturale, prenota appuntamenti, filtra le urgenze, manda promemoria. Configurata per medici, avvocati, commercialisti, notai, architetti, ognuno con il suo tono e le sue regole. Per il tuo studio costruiamo una versione adattata al tuo modo di lavorare.
Voglio un sistema simile per il mio studio → scopri cosa fa ↓Negli studi italiani il telefono squilla anche di notte.
Ma chi risponde?
Nei nostri audit con medici, avvocati, commercialisti italiani, tre cose tornavano sempre. Il 70% delle richieste che arrivano sono ripetitive: orari, prezzi indicativi, "siete aperti sabato?", "fate il primo consulto?". La segretaria umana risponde alle ore di studio, ma il paziente o il cliente scrive alle 22:30, dopo cena, dal divano. Quando il giorno dopo nessuno gli ha risposto, è già andato dal concorrente. E intanto la segretaria umana costa 1.500-2.500€/mese più ferie, malattia, sostituzioni.
CLELIA risolve esattamente questo. Senza sostituire l'umano. Affiancandolo dove l'umano fatica: la notte, la domenica, il momento in cui tu stai operando o sei in tribunale.
Quattro cose, fatte davvero bene
CLELIA non sostituisce il professionista. Lo libera da quello che lo svuota nelle giornate piene.
Conversazioni naturali in italiano, h24
Risponde su WhatsApp in 5 secondi. In italiano vero, non robotico. Capisce richieste, preoccupazioni, domande sui prezzi. Cambia tono per ogni verticale: formale-clinico per il chirurgo, professionale-tecnico per l'avvocato, preciso-fiscale per il commercialista.
Legge la tua agenda, propone slot reali
Collegata al tuo Google Calendar: vede quando sei libero, propone 3 slot al paziente o cliente, conferma la prenotazione, manda promemoria 24h e 2h prima. Tu non tocchi nulla. L'appuntamento appare già nella tua agenda con tutti i dati.
Alza la mano sulle urgenze
Quando una conversazione contiene parole-allarme (dolore forte, sangue, scadenza fiscale, citazione, situazione delicata), CLELIA ferma l'automazione, ti notifica via push o email, fa scrivere al paziente "il dottore ti risponde a breve". Tu intervieni solo dove serve.
Report giornaliero al posto tuo
Ogni sera alle 19:00 ricevi un PDF di una pagina: quante conversazioni gestite, prenotazioni nuove, alert sollevati, follow-up in stand-by. La tua segretaria umana arriva il giorno dopo già aggiornata. Zero "ma cosa è successo ieri sera?".
Come CLELIA parla davvero con un cliente
Scegli il verticale qui sotto. Cambiano il tono, le FAQ, le parole-allarme. La logica è la stessa.
• Modello 730: 30/09/2026
• Modello Redditi: 31/10/2026 (telematico)
Lei è un nostro cliente attivo? Posso controllare a che punto siamo con la sua dichiarazione.17:52 ✓✓
Come l'abbiamo costruita
CLELIA non è un'app installata sul telefono. È un sistema cloud configurato cliente per cliente con il nostro metodo DDF AI: Listen → Map → Build → Tune. Niente AI generica copia-incollata, niente bot rigidi anni Duemila. Architettura modulare riusabile, server europei GDPR-compliant.
Canale WhatsApp invariato
Il numero dello studio resta lo stesso. I clienti scrivono come hanno sempre fatto. Sotto, le conversazioni passano nel cloud e vengono lavorate dal nostro sistema.
Cervello AI italiano premium
Sistema AI generativo italiano, configurato con prompt master scritto da noi per ogni verticale. Capisce sfumature, sa quando passare al professionista, mai diagnosi né pareri firmati.
Agenda integrata
Si collega all'agenda dello studio (Google Calendar, gestionali medical/legal, altri sistemi via API). CLELIA legge in tempo reale, propone slot, prenota, manda promemoria. Tutto automatico.
Escalation umana
Parole-allarme configurate per il verticale (medical: post-op, sangue, dolore. Legal: notifica, decreto, urgenza). Quando si attivano, CLELIA si ferma e ti chiama.
Memoria conversazione cifrata
Storico conversazioni archiviato in database EU-region cifrato. Audit log 12 mesi. GDPR Art. 17 ready (cancellazione on-request paziente).
Report giornaliero PDF
Ogni sera alle 19:00 il professionista riceve via mail un riassunto di 1 pagina. La segretaria umana arriva il giorno dopo già allineata.
Vorresti una CLELIA configurata sul tuo studio?
Partiamo da una call di 30 minuti, gratuita. Ci racconti come è fatta la giornata del tuo studio, quali sono le richieste che ti arrivano fuori orario, dove la segretaria umana fatica di più. Ti diciamo subito se CLELIA fa per te, o se ti serve qualcosa di diverso. Niente preventivi a buio.
Prenota call discovery, 30 min, gratuita →Tre esempi di come si configura
CLELIA è un esempio di Custom AI Agent che costruiamo su misura. Le tre configurazioni più comuni che abbiamo realizzato per studi italiani, le esigenze del tuo studio le mappiamo nella call discovery, il piano lo facciamo insieme.
1 professionista, 1 numero WhatsApp, ~800 conversazioni/mese, agenda Google Calendar, escalation singolo destinatario, report giornaliero PDF.
Fino a 3 professionisti, 3.000 conversazioni/mese, multi-agenda, escalation multi-destinatario, integrazione gestionale (TuoTempo/MioDottore/EasyDoc).
Conversazioni illimitate, multi-sede, dashboard cliente custom, voice tone training su trascrizioni dello studio, account manager dedicato.
Sono fasce orientative. Il preventivo definitivo emerge dalla call discovery di 30 minuti (gratuita), dopo aver capito esattamente cosa ti serve.
Domande che ci fanno quasi sempre
Il numero WhatsApp dello studio cambia?
No. Il numero che usi oggi resta quello. Lo "spostiamo" sotto WhatsApp Business Platform col tuo consenso (operazione di 10-15 minuti). I tuoi pazienti o clienti continuano a scriverti allo stesso numero, non si accorgono di nulla. Tu ricevi conversazioni tramite la nostra dashboard web.
E se voglio prendere io una conversazione invece di farla gestire a CLELIA?
Lo fai quando vuoi. Dalla dashboard scrivi a mano e CLELIA si ferma su quella conversazione. Quando hai finito, ridai il controllo all'AI con un click. Il sistema è human-in-the-loop, non human-replacement.
Quanto dura il setup?
Configurazione tipica 7-15 giorni: 1 call di brief (1h, ti chiediamo FAQ del tuo studio, listino, orari, parole-allarme), 3-5 giorni di build tecnico, 48 ore di shadow mode (CLELIA prepara le risposte ma tu le approvi prima dell'invio), poi go-live. Tutto da remoto, non ti serve mai un tecnico nello studio.
È conforme al GDPR e al segreto professionale?
Sì. Server in Europa, conversazioni cifrate in transito (WhatsApp E2E) e a riposo. DPA firmato tra DDF e studio. Modulo di consenso paziente/cliente conforme Art. 13 GDPR. Audit log conservato 12 mesi, cancellabile su richiesta (Art. 17). Per professioni con vincoli aggiuntivi (medico, avvocato) abbiamo template di disclaimer pronti.
Cosa succede se le risposte di CLELIA non mi piacciono?
Tuning incluso. Nei primi 30 giorni revisioniamo il prompt ogni settimana sulla base dei tuoi feedback. Dopo, tuning trimestrale automatico. Se a 30 giorni proprio non funziona per il tuo studio, te ne dici grazie senza penali (clausola contrattuale standard).
Posso usare CLELIA solo come "filtro" e rispondere io alle conversazioni vere?
Sì. C'è una modalità "Triage only" dove CLELIA non risponde mai direttamente al cliente, ti riepiloga solo cosa vuole, te lo passa con la priorità giusta, e tu rispondi a mano dal tuo telefono normale. Costa meno (€149/mese) ma è meno potente.
Funziona anche per psicologi e architetti?
Sì. Per psicologi abbiamo un filtro deontologico CNOP/Legge 56/89/Legge 145/2018 specifico (niente diagnosi, niente consigli terapeutici, solo amministrativo e prenotazione). Per architetti, configurazione su sopralluoghi, gestione cantieri, scadenze SAL.
Vuoi una CLELIA configurata per il tuo studio?
Partiamo da una call gratuita di 30 minuti. Ci racconti come è fatta la giornata del tuo studio, dove perdi tempo, quanti messaggi ti arrivano fuori orario. Ti diciamo subito se CLELIA ha senso per te, o se ti serve qualcosa di diverso. Niente preventivi a buio, niente pacchetti pre-confezionati.
Prenota call discovery, 30 min, gratuita